Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 14. julij 2026

Pri podjetju Poročne storitve, Barbara Križman s.p. spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno ter v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi. Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo v okviru spletnega mesta in storitve Poroka na klik, zakaj jih obdelujemo, komu jih lahko posredujemo, koliko časa jih hranimo ter katere pravice imate.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec spletnega mesta in storitve Poroka na klik je:

• Poročne storitve, Barbara Križman s.p.
• Aškerčeva ulica 16, 6330 Piran - Pirano, Slovenija
• Matična številka: 8438471000
• Davčna številka: SI72187000
• E-pošta za vprašanja glede zasebnosti: info@porokanaklik.si

Družba nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Vsa vprašanja in zahteve lahko pošljete na zgornji elektronski naslov.

2. Na koga se politika nanaša

Politika se nanaša na obiskovalce spletnega mesta, registrirane pare oziroma uporabnike portala za načrtovanje poroke, povabljene goste, ponudnike poročnih storitev, osebe, ki pošljejo povpraševanje ali kontaktno sporočilo, ter osebe, ki oddajo oceno ponudnika.

3. Katere podatke obdelujemo in zakaj

Obisk spletnega mesta in varnost

Ob obisku se lahko samodejno zabeležijo IP-naslov, datum in čas dostopa, zahtevani naslov, vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik, napotitvena stran ter podatki o napakah. Podatke obdelujemo zaradi varnega in zanesljivega delovanja spletnega mesta, preprečevanja zlorab, odpravljanja napak in uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtev. Pravna podlaga je naš zakoniti interes po členu 6(1)(f) GDPR.

Lokalna spletna analitika

Za merjenje obiska uporabljamo Independent Analytics, ki deluje na našem strežniku in ne uporablja analitičnih piškotkov. Za prepoznavanje ponovnih obiskov ustvari enosmerno zgoščeni identifikator iz IP-naslova, podatka o brskalniku in naključne soli; izvornega IP-naslova iz takega identifikatorja ni mogoče obnoviti. Beležijo se obiski strani, napotitveni viri, približna lokacija ter podatki o napravi in brskalniku. Namen je razumeti uporabo strani in izboljševati storitev, pravna podlaga pa naš zakoniti interes po členu 6(1)(f) GDPR.

Registracija in uporabniški račun

Ob registraciji in uporabi računa lahko obdelujemo ime in priimek, prikazno ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, varno zgoščeno geslo, uporabniško vlogo ter podatke o prijavah. Pri paru obdelujemo tudi datum poroke in imeni partnerjev. Pri ponudniku lahko obdelujemo naziv podjetja, javno ime profila, kontaktno osebo, naslov podjetja, davčno številko in podatke o izbranem paketu. Podatke potrebujemo za sklenitev in izvajanje pogodbenega razmerja oziroma zagotavljanje storitve po členu 6(1)(b) GDPR.

Portal za načrtovanje poroke

V portalu lahko uporabnik vnese datum poroke, budget in posamezne stroške, opravila, podatke o povabilih, gostih in skupinah, njihove kontaktne podatke, status udeležbe, vrsto menija, prehranske opombe, sedežni red, interne opombe ter druge organizacijske podatke. Podatke obdelujemo za izvajanje storitve načrtovanja poroke po členu 6(1)(b) GDPR.

Kadar par vnese podatke svojih gostov, sam določa namen in vsebino teh podatkov ter mora zagotoviti, da jih sme zakonito vnesti in uporabljati. Upravljavec te podatke hrani in obdeluje za zagotavljanje portala. Gost lahko zahtevo glede podatkov najprej naslovi na par, ki ga je povabil, ali neposredno na nas.

RSVP in podatki povabljenih gostov

Gost lahko prek povezave RSVP posreduje ime, kodo vabila, odgovor glede udeležbe, vrsto gosta, izbiro menija, prehranske opombe oziroma alergije in neobvezni e-poštni naslov. Odgovor je viden paru, ki je gosta povabil, in se uporabi za organizacijo poroke.

Podatek o alergiji lahko razkriva zdravstvene informacije. Vnos alergij je prostovoljen in ni pogoj za oddajo RSVP. Če gost vnese tak podatek, ga obdelujemo na podlagi njegovega izrecnega soglasja po členu 9(2)(a) GDPR. Soglasje lahko kadarkoli prekliče pri paru ali na info@porokanaklik.si; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Profili ponudnikov

Ponudnik lahko objavi javno ime profila, opis, kategorijo in območje delovanja, kontaktne in poslovne podatke, cenovne informacije, odgovore v vprašalniku, fotografije, videopovezave in druge podatke o ponudbi. Javno objavljene podatke obdelujemo zaradi izvajanja storitve in predstavitve ponudnika uporabnikom po členu 6(1)(b) GDPR.

Povpraševanja ponudnikom

Pri oddaji povpraševanja obdelujemo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, predvideni datum in lokacijo poroke, število gostov, vsebino sporočila ter podatek o izbranem ponudniku. Podatke posredujemo izključno ponudniku, ki mu je uporabnik namenil povpraševanje. Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na zahtevo uporabnika pred morebitno sklenitvijo pogodbe po členu 6(1)(b) GDPR.

Izbrani ponudnik je za svojo nadaljnjo komunikacijo in morebitno sklenitev posla samostojen upravljavec podatkov. Njegova uporaba podatkov je predmet njegove politike zasebnosti.

Ocene ponudnikov

Pri oddaji ocene obdelujemo ime, neobvezni e-poštni naslov, število zvezdic, besedilo ocene, morebitne fotografije, datum oddaje ter tehnične podatke, potrebne za preprečevanje zlorab. Ime, ocena, besedilo, fotografije in morebitni odgovor ponudnika so lahko javno objavljeni; e-poštni naslov ni javno prikazan. Pravna podlaga za objavo je privolitev oziroma dejanje uporabnika, s katerim zahteva objavo, za preprečevanje zlorab in moderiranje pa naš zakoniti interes po členu 6(1)(f) GDPR.

Plačila in naročnine ponudnikov

Za naročnine ponudnikov lahko obdelujemo podatke o naročniku, izbranem paketu, naročilu, znesku, valuti, statusu plačila, računih in transakcijskih identifikatorjih. Plačilni postopek zagotavljata SureCart in Stripe. Podatki o plačilni kartici se vnesejo neposredno pri plačilnem procesorju; upravljavec številke kartice ne prejme in je ne hrani. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe po členu 6(1)(b) GDPR, za računovodske in davčne evidence pa izpolnjevanje zakonskih obveznosti po členu 6(1)(c) GDPR.

Kontaktna in sistemska komunikacija

Če nam pišete, obdelujemo vaše kontaktne podatke in vsebino sporočila, da lahko odgovorimo in vodimo evidenco komunikacije. Registriranim uporabnikom pošiljamo tudi nujna sistemska sporočila, kot so potrditve registracije, ponastavitev gesla, obvestila o povpraševanjih in plačilih. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe, ukrepanje na vašo zahtevo ali naš zakoniti interes za učinkovito komunikacijo. Trenutno osebnih podatkov ne uporabljamo za e-novice ali oglaševalski remarketing.

4. Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto uporablja nujne piškotke za prijavo, vzdrževanje seje, varnost, shranjevanje uporabniških nastavitev in pravilno delovanje portala. Brez njih prijava in nekatere funkcije niso mogoče. Če izberete možnost »Zapomni si me«, je prijavna seja lahko daljša; ob odjavi se prijavni piškotki odstranijo. Za lokalno analitiko Independent Analytics ne uporabljamo piškotkov.

5. Vdelane vsebine in zunanje storitve

Spletno mesto lahko uporablja pisave Google Fonts ter vsebuje videoposnetke ponudnikov z YouTube ali Vimeo. Ob povezavi z zunanjo storitvijo lahko njen ponudnik prejme IP-naslov, podatke o brskalniku in napravi ter podatke o uporabi. Video vsebina se naloži, ko jo uporabnik odpre. Zunanji ponudniki lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora v skladu s svojimi pravili in veljavnimi zaščitnimi ukrepi.

Prijava z Google računom

Če izberete prijavo ali registracijo z Google računom, od družbe Google prejmemo enolični identifikator računa, potrjen e-poštni naslov in ime, ki je povezano z vašim Google profilom. Te podatke uporabimo za varno prijavo, povezavo z obstoječim računom ali ustvarjanje novega računa Poroka na klik. Vašega gesla za Google ne prejmemo in ga ne hranimo.

Pravna podlaga za obdelavo je izvajanje pogodbe oziroma izvedba ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe po členu 6(1)(b) GDPR. Uporaba Google prijave je prostovoljna; vedno lahko uporabite tudi prijavo z e-poštnim naslovom in geslom. Google lahko podatke obdeluje tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora v skladu s svojimi pravili in veljavnimi zaščitnimi ukrepi. Več informacij je v Googlovi politiki zasebnosti.

6. Komu lahko razkrijemo podatke

Dostop do podatkov imajo samo osebe in pogodbeni izvajalci, ki ga potrebujejo za opravljanje svojih nalog. Podatke lahko razkrijemo:

• izbranemu ponudniku, ko mu uporabnik pošlje povpraševanje;
• paru, ki je gosta povabil, ko gost odda RSVP;
• ponudnikom gostovanja, varnostnih kopij, vzdrževanja, varnosti, sistemske e-pošte in optimizacije slik;
• SureCartu in Stripu za izvajanje naročil, naročnin in plačil;
• strokovnim svetovalcem, če je to potrebno za zaščito naših pravic;
• državnim organom, sodiščem ali drugim upravičenim osebam, kadar to zahteva zakon.

Izvajalce, ki podatke obdelujejo v našem imenu, zavezujejo pogodbe o obdelavi in ustrezni varnostni ukrepi. Osebnih podatkov ne prodajamo.

7. Prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri ponudniki, zlasti SureCart, Stripe, Google, YouTube ali Vimeo, lahko podatke obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Kadar za državo ni izdana odločba Evropske komisije o ustreznosti, se prenos izvede na podlagi standardnih pogodbenih klavzul ali drugega dovoljenega zaščitnega mehanizma. Več informacij lahko zahtevate na info@porokanaklik.si.

8. Roki hrambe

• Uporabniški račun in portalni podatki: do zaprtja računa oziroma dokler so potrebni za izvajanje storitve.
• Podatki gostov in RSVP: do izbrisa s strani para, zaprtja računa ali izpolnitve namena organizacije poroke.
• Povpraševanja in kontaktna komunikacija: največ 2 leti od zadnje komunikacije, razen če je daljša hramba potrebna zaradi pogodbe ali pravnega zahtevka.
• Računovodski in transakcijski podatki: 10 let oziroma toliko časa, kot zahtevajo davčni in računovodski predpisi.
• Varnostni in strežniški zapisi: praviloma največ 90 dni, dlje pa le ob varnostnem incidentu ali pravnem zahtevku.
• Profili in objavljene ocene: do izbrisa profila, umika vsebine ali prenehanja namena objave.
• Varnostne kopije: izbrisani podatki se lahko v omejenem obsegu ohranijo še največ 90 dni in se uporabljajo samo za obnovitev sistema.

Po poteku roka podatke izbrišemo ali anonimiziramo, razen kadar njihovo nadaljnjo hrambo zahteva zakon ali je potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtev.

9. Kako varujemo podatke

Uporabljamo primerne organizacijske in tehnične ukrepe, vključno z omejevanjem dostopa, šifrirano povezavo HTTPS, varnim shranjevanjem gesel, varnostnimi kopijami, posodobitvami, beleženjem varnostnih dogodkov in zaščito pred nepooblaščenim dostopom. Kljub ukrepom noben način prenosa ali hrambe ni popolnoma brez tveganja.

10. Vaše pravice

Glede na okoliščine imate pravico:

• zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov in kopijo podatkov;
• zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
• zahtevati izbris podatkov;
• zahtevati omejitev obdelave;
• ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;
• prejeti podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, kadar so izpolnjeni pogoji za prenosljivost;
• kadarkoli preklicati privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem;
• vložiti pritožbo pri nadzornem organu.

Zahtevo pošljite na info@porokanaklik.si. Pred odgovorom lahko zahtevamo podatke, potrebne za zanesljivo preverjanje identitete. Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu.

Pritožbo lahko vložite pri: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

11. Avtomatizirano odločanje

Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke. Razvrščanje in filtriranje ponudnikov je namenjeno prikazu vsebin ter ne predstavlja takega odločanja.

12. Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo zaradi sprememb storitve, izvajalcev ali zakonodaje. Na vrhu strani bomo vedno navedli datum zadnje posodobitve. O pomembnih spremembah bomo registrirane uporabnike obvestili na primeren način.